Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8xet

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 8xet và bất kỳ cá nhân nào truy cập, sử dụng trang web 8xet.biz hoặc bất kỳ dịch vụ nào do 8xet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 8xet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Các Điều Khoản này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xet.
• Chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 8xet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc bất kỳ phương thức che giấu danh tính nào khác.

Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Ngay lập tức thông báo cho 8xet qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

8xet bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào đối với bất kỳ tài khoản nào. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

8xet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 8xet.
• Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• 8xet không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng đã đăng ký với tên chủ tài khoản trùng khớp thông tin thành viên.
• 8xet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 8xet phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Kèo cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 8xet xác nhận thành công. Kèo đang chờ xử lý không được tính.
• Một khi kèo cược đã được xác nhận và trận đấu/sự kiện đã bắt đầu, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi kèo đó.
• 8xet có quyền hủy bất kỳ kèo cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, thông tin không chính xác hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành theo điều kiện đã định, 8xet sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền tương ứng với từng loại sản phẩm.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi về [email protected] trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.

8xet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng thành viên mới.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Một số chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• 8xet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Để biết thêm chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi của chúng tôi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 8xet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng 8xet.
• Cố tình phối hợp với người khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 8xet.
• Sao chép, phân phối hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 8xet mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8xet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản độc quyền của 8xet và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 8xet theo đúng mục đích giải trí được quy định. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8xet cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 8xet không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của thành viên.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng.

8xet cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ để giúp thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp thành viên kiểm soát thói quen.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Trong trường hợp cần thiết, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc gây hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected].

8xet bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường h ợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 8xet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Thành viên muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] và sẽ được hoàn trả số dư hợp lệ sau khi hoàn tất quá trình xét duyệt.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 8xet sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải thông qua một bên trung gian được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài hoặc Tòa án: Trong trường hợp không thể giải quyết bằng các phương thức trên, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

8xet cam kết luôn hành động công bằng, minh bạch và thiện chí trong mọi tình huống tranh chấp với thành viên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 8xet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin. Đối với các vấn đề phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.